公路護欄網在雨期施工項目管理部將嚴格按我方制訂的SMC/SP1901-1998A《竣工服務承諾程序》實施,保證按合同規定做好服務、工程保修工作,解除顧客的后顧之憂,維護公司的產品信譽。
一)項目經理部負責施工期間的有關服務工作,由我方項目管理中心或有關專業施工作業處負責。
二)我方按國務院、建設部和市建委以及我方的有關規定,對已交付的工程項目執行“工程保修”和“質量回訪”的售后服務工作。
三)護欄網對顧客的來信來訪作出及時處理,保修工作完成以后,會同顧客代表對修理結果進行驗收,會簽修理結果和鑒定意見,必要時我方生產管理部對竣工服務的實施效果進行檢查驗證。
四)每項服務結束后,執行部門填寫相關記錄或報告。所有工程保修、質量回訪的記錄和反饋信息均按程序向各有關部門傳遞,并按SMC/QSP1601《質量記錄控制程序》加以保存。
護欄網安裝時安全管理目標及保證措施
一、護欄網施工安全管理目標確保施工全過程無傷亡事故、無設備事故、無交通時故、無火災事故,施工現場“安全事故為零”。
爭創“安全標化工地”。
二、全保證體系一)護欄網安裝成立以項目經理為首的安全生產管理小組,本工程項目管理為安全生產的第一負責人,技術監控部為安全生產管理責任部門,設置專職安全員1人,各施工作業區及各班組設兼職安全員,從事安全監督與信息反饋工作,建立起一套完整有效的管理體系。